КАКИЕ ГАРАНТИИ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

Компания ,,AutoJapan” гарантирует возврат денежных средств в полном объеме за проданные запчасти (подразумевается возврат денежных средств только за стоимость запчасти и не включает стоимость пересылок и услуг за установку) при условии:
-запчасть не подходит к Вашему автомобилю (при условии что вы дали полную и правильную информацию требуемой запчасти);
-запчасть имеет скрытые дефекты (необходимо предоставить фото или видео подтверждение, для сложных механизмов и агрегатов — заключение СТО );
-пломбы и метки не нарушены.

Сроки гарантии на запчасти б/у составляет:
-двигатели или составляющие (головка блока, блок в сборе) — 7 дней.
-трансмиссия, КПП или АКПП в сборе — 5 дней.
-детали ходовой части автомобиля — 4 дня.
-детали кузова – 3 дня.
-электрооборудование(стартеры, генераторы, реле, датчики и т.д.) — 3 дня.
-электропроводка и детали салона — 5 дней.
-диски и шины- 1 день (до установки).

Возврат не в срок гарантийных обязательств но не более чем 10 рабочих дней любой запчасти осуществляется за вычетом 30% стоимости.

Сроки гарантии на новые запчасти составляют:
-запчасть со склада в Харькове- 14 дней.
-запчасть со склада в Украине- 7 дней.
-запчасть доставлена под заказ – возврат не возможен.

При выявлении дефекта запчасти (агрегата) на протяжении гарантийного срока, запрещается производить ремонт или разборку, необходимо сделать фото (видео) изъяна и связаться с фирмой по контактным телефонам для решения этого вопроса, в противном случае в гарантии будет отказано. Спорные вопросы решаются на основании ЗУ «О защите прав потребителей».

КАК ОПЛАТИТЬ И ПОЛУЧИТЬ ЗАПЧАСТИ С НАШЕЙ РАЗБОРКИ:

Реквизиты оплаты
Реквизиты для оплаты на карточку «Приват-Банк» можно получить в виде СМС позвонив по нашим номерам.
Возможна отправка запчастей «Наложенным платежом» любой из Вам удобных курьерских служб отправки.

  • Автолюкс
  • Гюнсел
  • Ин-Тайм
  • Новая почта

Узнать тарифы перевозки и наличие представительства в вашем городе Вы можете на сайте перевозчика.

ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ

Выберете интересующий Вас товар, убедитесь в наличии товара на складе. Позвоните нам по телефонам:
пн-птн с 9-00 до 18-00, сб с 9-00 до 14-00
(050) 323-44-44 — МТС (Сергей -продажа, заказы, цены, опт)
(067) 323-44-44 — Киевстар (Антон -продажа, заказы, цены, опт)
(063) 323-44-44 — Life (Дмитрий -склад)
(096) 323-44-44 — KS (Виталий — склад)
(097) 323-44-44 — KS (Александр — склад,отправка)

dostavka